O que é assédio moral no trabalho?
É a exposição dos
trabalhadores e trabalhadoras a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas
e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exercício de suas funções.
É mais comum em relações hierárquicas autoritárias e sem simetrias, em que
predominam condutas negativas, relações desumanas e aéticas de longa duração,
de um ou mais chefes dirigida a um ou mais subordinado(a), desestabilizando a
relação da vítima com o ambiente de trabalho e a organização, forçando-o a
desistir do emprego.
Caracteriza-se principalmente pela
degradação deliberada das condições de trabalho em que prevalecem
atitudes e condutas negativas dos chefes em relação a seus subordinados,
constituindo uma experiência subjetiva que acarreta prejuízos práticos e
emocionais para o trabalhador e a organização.
A vítima escolhida é isolada do
grupo sem explicações, passando a ser hostilizada, ridicularizada,
inferiorizada, culpabilizada e desacreditada diante dos pares. Estes, por medo
do desemprego e a vergonha de serem também humilhados, associado ao estímulo de
constante competitividade entre si, rompem os laços afetivos com a vítima e,
frequentemente, reproduzem e reatualizam ações e atos do agressor no ambiente
de trabalho, instaurando o pacto da tolerância e do silêncio no
coletivo, enquanto a vítima vai gradativamente se desestabilizando e fragilizando,
perdendo sua autoestima.
Atitudes do agressor
Escolher a vítima e isolar do
grupo. Impedir de se expressar e não explicar o porquê. Fragilizar,
ridicularizar, inferiorizar, menosprezar em frente aos pares.
Culpabilizar/responsabilizar publicamente, podendo os comentários de sua
incapacidade invadir, inclusive, o espaço familiar. Desestabilizar emocional e
profissionalmente.
Dessa forma, a vítima
gradativamente vai perdendo simultaneamente sua autoconfiança e o interesse
pelo trabalho. A vítima se isola da família e amigos, passando muitas vezes a
usar drogas, principalmente o álcool. A vítima geralmente éforçada a pedir
demissão ou é demitida, frequentemente, por insubordinação. E desse jeito, o
agressor passa a impor ao coletivo sua autoridade para aumentar a
produtividade.
As manifestações do assédio
segundo o sexo
Com as mulheres: os controles são diversificados
e visam intimidar, submeter, proibir a fala, interditar a fisiologia,
controlando tempo e frequência de permanência nos banheiros.Relaciona atestados
médicos e faltas a suspensão de cestas básicas ou promoções.
Com os homens:geralmente, atingem a virilidade.
L E M B R E - S E - O assédio moral no trabalho não é
um fato isolado, como vimos, ele se baseia na repetição ao longo do tempo de
práticas constrangedoras, explicitando o estrago de determinar as condições de
trabalho num contexto de desemprego, dessindicalização e aumento da pobreza
urbana.
O BASTA À HUMILHAÇÃO
depende também da informação, organização e mobilização dos trabalhadores. Um
ambiente de trabalho saudável é uma conquista diária possível, na medida em que
haja "vigilância constante", objetivando condições de trabalho
dignas, baseadas no respeito “ao outro como legítimo outro”, no incentivo a criatividade
e cooperação.
O combate de forma eficaz ao
assédio moral no trabalho, exige a formação de um coletivo multidisciplinar,
envolvendo diferentes atores sociais: sindicatos, advogados, médicos do
trabalho e outros profissionais de saúde, sociólogos, antropólogos e grupos de
reflexão sobre o assédio moral. Estes são passos iniciais para conquistarmos um
ambiente de trabalho saneado de riscos e violências e que seja sinônimo de
cidadania.
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